什麼是氣味營銷 (Scent Marketing)
大家進入商場、酒店時是否有留意這些場所通常都充斥著一種特別的香味，可能很多人第一反應是認為這些香味是為環境營造氛圍感，事實上，香味還有另一個功能，就是驅使你去消費，這就是氣味營銷的威力。為什麼氣味會有營銷功能？
氣味營銷是指以特定氣味吸引消費者關注、記憶、認同以及最終形成消費的一種營銷方式，是對消費者味覺、嗅覺的刺激，有別於傳統視覺刺激。
一種氣味通過鼻子進入客戶的大腦，以增強公司的品牌知名度，改善客戶體驗並促進銷售。氣味營銷還可以增加顧客的訪問量，並影響顧客在商店中停留的時間。
氣味營銷可以起到積極的作用，例如：
・提升銷量 - 氣味會影響購買行為並在有氣味的環境中推動銷售。
・增加流連時間 - 正確的氣味可以使顧客在商店中流連忘返。
・鼓勵重複業務 - 只要香氣碰到他們毫無戒心的鼻孔，客戶就會自動回購。
・增強體驗 - 宜人的香氣可以幫助客戶感到輕鬆愉快。
・提高員工生產力 - 員工會因為氣味香氣而提高工作效率，使客戶更快樂。
